Jouw privacy, onze zorg
Privacyverklaring
Bij Tuinmachines Vanvynckt gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Op deze pagina lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy beschermen.
Jouw gegevens in veilige handen
Wij hechten veel belang
aan jouw privacy.
Bij Tuinmachines Vanvynckt vinden we het belangrijk dat je met een gerust gevoel onze website bezoekt en contact met ons opneemt. Daarom behandelen we jouw persoonsgegevens steeds zorgvuldig, transparant en volgens de geldende privacywetgeving.
Op deze pagina lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we die gebruiken en welke rechten je hebt. Heb je hierover vragen? Dan helpen we je graag verder.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Tuinmachines Vanvynckt is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Heb je vragen over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan of wil je één van jouw privacyrechten uitoefenen? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaande gegevens.
Tuinmachines Van Vynckt
Sint-Jorisstraat 92
8730 Beernem
Telefoon: 050 78 98 76
E-mail: info@van-vynckt.be
BTW-nummer: BE 0715961453
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van de manier waarop je contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens (indien nodig)
- Bedrijfsnaam (voor professionele klanten)
- Informatie die je zelf invult via het contactformulier
- Gegevens die nodig zijn voor onderhoud, herstellingen of verhuur
Daarnaast verzamelt onze website automatisch een beperkt aantal technische gegevens om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. Hierbij kan het onder meer gaan om:
- IP-adres
- Browsertype
- Apparaatgegevens
- Bezochte pagina’s
- Datum en tijdstip van het websitebezoek
3. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden. Zo kunnen we je zo goed mogelijk helpen en onze dienstverlening correct uitvoeren.
Jouw gegevens kunnen onder meer gebruikt worden voor:
- Het beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail.
- Het opmaken en opvolgen van offertes.
- De verkoop, verhuur, het onderhoud en de herstelling van tuinmachines.
- Het uitvoeren van administratieve en boekhoudkundige verplichtingen.
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
- Het informeren over onze producten, diensten of acties, wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan.
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor deze doeleinden en gebruiken ze nooit op een manier die niet verenigbaar is met het oorspronkelijke doel waarvoor ze werden verzameld.
4. Op welke rechtsgrond verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige wettelijke basis voor bestaat. Afhankelijk van de situatie gebeurt dit op basis van:
- Jouw toestemming, bijvoorbeeld wanneer je ons contacteert via het contactformulier of toestemming geeft om informatie te ontvangen.
- De uitvoering van een overeenkomst, zoals bij de aankoop, verhuur, het onderhoud of de herstelling van een tuinmachine.
- Een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige of fiscale doeleinden.
- Ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening, de beveiliging van onze website of het beantwoorden van jouw vragen.
Wij verwerken nooit meer persoonsgegevens dan nodig is om het beoogde doel te bereiken en behandelen jouw gegevens steeds met de grootste zorg.
5. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze werden verzameld of zolang de wet ons daartoe verplicht.
De bewaartermijn kan verschillen afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking. Zo bewaren wij administratieve en boekhoudkundige gegevens gedurende de wettelijk verplichte termijn. Gegevens die je via het contactformulier of e-mail met ons deelt, bewaren wij enkel zolang dit nodig is om jouw vraag correct te behandelen of onze dienstverlening uit te voeren.
Zodra persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden ze op een veilige en zorgvuldige manier verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen wij jouw persoonsgegevens met derden?
Tuinmachines Van Vynckt behandelt jouw persoonsgegevens steeds vertrouwelijk. Wij verkopen, verhuren of verstrekken jouw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
In bepaalde gevallen kunnen wij jouw persoonsgegevens wel delen met betrouwbare partners die ons ondersteunen bij onze dienstverlening. Dit gebeurt uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Het kan onder meer gaan om:
- Onze hostingprovider en IT-dienstverleners.
- Onze boekhouder of administratieve software.
- Leveranciers van software en digitale diensten die wij gebruiken.
- Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met externe partners die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij – waar nodig – een verwerkersovereenkomst af. Zo zorgen we ervoor dat jouw gegevens steeds veilig en volgens de geldende privacywetgeving worden verwerkt.
7. Hoe beveiligen wij jouw persoonsgegevens?
Bij Tuinmachines Vanvynckt nemen we de bescherming van jouw persoonsgegevens ernstig. Daarom nemen we passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Zo zorgen we er onder meer voor dat:
- onze website en systemen op een veilige manier worden beheerd;
- alleen bevoegde personen toegang hebben tot persoonsgegevens;
- persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld;
- onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden geëvalueerd en waar nodig verbeterd.
Hoewel geen enkel systeem een absolute garantie kan bieden, doen wij er alles aan om jouw persoonsgegevens zo veilig mogelijk te bewaren en te verwerken.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website correct te laten functioneren, de gebruikservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren.
Sommige cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van de website. Voor andere cookies vragen wij, waar wettelijk vereist, eerst jouw toestemming.
Wil je meer weten over welke cookies wij gebruiken, hoe lang ze bewaard worden en hoe je jouw cookievoorkeuren kunt aanpassen? Raadpleeg dan onze Cookieverklaring.
9. Jouw rechten
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt deze rechten op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen.
Je hebt onder meer het recht om:
- Jouw persoonsgegevens in te kijken.
- Onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren.
- Jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, wanneer dit wettelijk mogelijk is.
- De verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
- Jouw persoonsgegevens over te dragen aan jezelf of aan een andere organisatie (gegevensoverdraagbaarheid).
- Jouw toestemming op elk moment in te trekken, wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.
Wil je één van deze rechten uitoefenen of heb je vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op via info@tuinmachinesvanvynckt.be Wij behandelen jouw aanvraag zo snel mogelijk en overeenkomstig de geldende wetgeving.
10. Klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of ben je van mening dat wij niet correct omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op. Wij bekijken jouw vraag of klacht met de nodige zorg en zoeken samen naar een passende oplossing.
Kom je er met ons niet uit, dan heb je steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Wijzigingen aan de privacyverklaring
Tuinmachines Van Vynckt behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in de wetgeving, onze dienstverlening of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken.
De meest recente versie van deze privacyverklaring is steeds beschikbaar op onze website. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
Vragen over jouw privacy?
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.